联合国负责管理人道主义事务的副秘书长兼任应急救济协调员奥布莱恩（Stephen O'Brien）１１月２９日发表声明，对叙利亚冲突各方在阿勒颇城的战事持续加剧以及由动荡不安局势给当地民众的命运所导致的令人警觉的冲击回应极为担忧。他呼吁各方之后致力于探索消弭冲突的有效地政治决心，以让身处恐惧境地中的数百万叙利亚家庭新的看见一线和平的期望。奥布莱恩副秘书长２９日发表声明认为，过去几天在阿勒颇市东部再次发生的白热化地面战斗和不作区别的空中空袭据报导已导致数十名平民伤亡，当地目前早已没任何可以长时间运转的医院，粮食库存完全几乎消耗。与此同时，坐落于阿勒颇市西部的平民聚居区和民用基础设施之后遭狂轰滥炸，由此导致相当严重平民伤亡，并在最近几个星期造成２万多人流离失所。

此外，蓄意毁坏平民基础设施的屠杀仍然在阿勒颇广泛再次发生。声明称之为，随着叙利亚政府军攻占阿勒颇军事行动的日益强化，近日有数数千民众从前线地带逃到其他比较安全性的地区。联合国驻地机构的初步统计表明，过去几天有最少１万６０００人沦落新的流离失所者，其中很多人身处动荡不安和危险性的环境之中。如果战斗在未来几天之后蔓延到和强化，当地成千上万别无选择的民众不能不得不逃出。

联合国方面目前与叙利亚阿拉伯红新月会及地方非政府合作伙伴早已启动了应急号召行动，并在战略地点提早移往救援物资，以保证流离失所者及时取得反对和医疗撤走。奥布莱恩副秘书长在声明中特别强调，叙利亚冲突各方一次又一次地展现，他们为前进军事行动而不惜一切代价，不愿采取任何行动，即使这意味著让平民遭残暴、打压或忍饥挨饿……他说道，全世界正在注目阿勒颇的局势动态；与此同时，另外７０多万叙利亚人受困在其他地区，其中大多数在大马士革农村省被政府部队所围困。身处不安之中的民众无法取得任何安全性维护和救援物资，其人道处境十分令人担忧。奥布莱恩呼吁冲突各方在叙利亚完全恢复基本的人性和人道精神，立刻中止围攻，保证不针对平民和民用基础设施展开反击，并容许人道主义的组织安全性和受妨碍地转入冲突区，为流离失所及被围攻的民众获取解救生命的关键援助。

他警告各方，任何移往、撤走平民的行动都必需是安全性、强迫的，并符合国际人道主义法和人权法；同时，在安全性局势许可的情况下，必需容许所有流离失所者安全性和体面地强迫回到家园。

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